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Orange donne l’occasion aux clients qui le désire de tester certains produits qui pourraient être commercialisés dans le futur ou qui donnent en tout cas des pistes pour les futurs produits qui viendront à être commercialisés, selon les retours des testeurs. Le principe est simple, il suffit dans un premier temps de s’inscrire sur le site et de décrire notre équipement. Ensuite vous pouvez simplement participer en répondant de temps en temps à des questionnaires plus ou moins long. L’avantage de consacrer un peu de son temps pour y répondre est qu’au fur et à mesure, nous récoltons des points, et ceci sont échangeables contre certains cadeaux allant d’un tee-shirt estampillé Orange ou bien des accessoires pour mobiles par exemples.
Pour aller plus loin, il est possible de participer à des expériences. Ici il faut préalablement s’inscrire, motiver sa candidature et ensuite si on est retenu, l’opérateur met tout en place afin que nous puissions réaliser cette « expé » dans les meilleurs conditions. Vous pouvez par exemple recevoir du matériel à domicile (nouvelle livebox, nouvelle clé 3G, ETC…). La contrepartie demandée est de réaliser un suivi auprès du site assez régulièrement afin de rendre compte des problèmes rencontrés ou au contraire des aspects positifs. De plus, une équipe agréable joignable par téléphone est facilement accessible en cas de problème.
Dans mon cas, j’ai par exemple étais retenu pour une « expé » qui concerne une application pour mobile Android. Il s’agit de « Groupcall », une application qui permet un peu à la manière d’un chat ou de MSN, de parler à plusieurs via messages textuels. Il faut préalablement sélectionner les personnes du répertoire avec qui on veut discuter, et l’application gère automatiquement la mise en relation des personnes. Ensuite, cela s’apparente à une conférence. L’utilité réside dans des situations ou il est nécessaire de joindre plusieurs personnes, par exemple dans l’organisation d’une soirée ou autre, plutôt que de discuter avec un premier destinataire via SMS ou appel classique et de faire passer le message aux autres, qui eux finalement disent qu’il n’est pas possible de faire ainsi, et qu’il faut rappeler le premier…ETC…Ici tout le monde peut participer en temps réel à la discussion et cela permet un gain de temps assez conséquent. Surtout que le contact est gratuit pour les personnes appelées (en tout cas dans cette phase « expé ») ainsi que pour l’expéditeur (toujours pour le moment).
Alors si cela peut vous intéresser et que vous êtes abonnés Orange, ça se passe ici
Le Lab'Orange est ouvert aux clients Orange
